1. Anbieterin und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die über diese Website gebuchten Beratungen und spirituellen Dienstleistungen von Birgit Fauck, Birkenweg 10, 90547 Stein, Deutschland. Du erreichst mich per E-Mail unter info@birgit-fauck.de und telefonisch unter +49 176 7388 0472. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.
2. Art der Leistungen
Inhalt, Umfang und Durchführungsform ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung und der individuellen Buchungsbestätigung. Persönliche Beratungen bleiben auch dann Dienstleistungen, wenn sie telefonisch oder online stattfinden. Die Kennzeichnung als virtuelles Produkt bedeutet nicht, dass automatisch ein Download gekauft wird.
Die Angebote dienen der spirituellen Begleitung und Selbstreflexion. Ein bestimmtes Ergebnis, eine sichere Zukunftsvorhersage oder eine Heilung wird nicht zugesichert. Die Leistungen ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische, rechtliche oder finanzielle Fachberatung. Angebote für Tiere ersetzen keine tierärztliche Untersuchung oder Behandlung. Deine Entscheidungen triffst Du eigenverantwortlich.
3. Bestellung und Terminvereinbarung
Die Angebote auf dieser Website sind eine Einladung zur Buchung. Du kannst Deine Auswahl im Warenkorb und Deine Angaben vor dem Absenden der Bestellung prüfen und korrigieren. Mit dem zahlungspflichtigen Absenden der Bestellung gibst Du ein verbindliches Vertragsangebot ab. Eine automatische Eingangsbestätigung bestätigt zunächst den Eingang Deiner Bestellung. Die Annahme erfolgt durch eine ausdrückliche Buchungsbestätigung von Birgit Fauck oder durch die vereinbarte Leistungserbringung. Ein Wunschtermin ist erst nach ausdrücklicher Bestätigung durch Birgit verbindlich. Eine Zahlung allein bestätigt keinen Wunschtermin.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Bitte bewahre Deine Bestell- und Buchungsbestätigungen sowie die bei der Buchung geltenden Bedingungen auf. Diese Bedingungen kannst Du über die Speicher- oder Druckfunktion Deines Browsers sichern.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die bei der Buchung angezeigten Gesamtpreise und die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten. Die für Deine Buchung geltenden Zahlungsinformationen werden im Bestellprozess beziehungsweise in der Buchungsbestätigung mitgeteilt. Kostenpflichtige Zusatzleistungen werden nur nach ausdrücklicher Vereinbarung erbracht.
5. Durchführung und Mitwirkung
Bitte halte die für die vereinbarte Durchführungsform nötigen Kontaktdaten aktuell und sei zum bestätigten Termin erreichbar. Bei technischen Problemen melde Dich bitte unverzüglich. Ist Birgit für einen Ausfall verantwortlich, wird nach Deiner Wahl ein Ersatztermin vereinbart oder eine bereits gezahlte Vergütung für die ausgefallene Leistung erstattet; weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
6. Kostenfreie Umbuchung bis 48 Stunden vorher
Bis spätestens 48 Stunden vor Beginn des bestätigten Termins kannst Du eine kostenfreie Verschiebung verlangen. Bitte teile den Änderungswunsch möglichst per E-Mail an info@birgit-fauck.de mit. Für die Frist ist der Zugang der Mitteilung maßgeblich. Der Ersatztermin wird gemeinsam vereinbart und von Birgit bestätigt. Bereits gezahlte Beträge werden vollständig auf diesen Ersatztermin angerechnet.
Diese freiwillige Umbuchungsmöglichkeit beinhaltet keine Auszahlung des bereits gezahlten Betrags allein wegen der Terminverschiebung. Gesetzliche Widerrufs-, Kündigungs- und Erstattungsrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
7. Spätere Absage und Nichterscheinen
Bei einer Absage weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Beginn oder bei Nichterscheinen kann Birgit die Vergütung für den reservierten Termin verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen dafür vorliegen. Ersparte Aufwendungen und Einnahmen aus einer anderweitigen Vergabe des Termins sowie gesetzlich anzurechnende anderweitige Verdienstmöglichkeiten werden abgezogen. Dir bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Ausfall entstanden ist. Ein Anspruch auf einen zusätzlichen kostenlosen Ersatztermin besteht in diesen Fällen grundsätzlich nicht. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
8. Widerrufsrecht und früher Leistungsbeginn
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten enthält die gesonderte Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular. Die Termin- und Umbuchungsregeln ersetzen diese Belehrung nicht.
Bei einer entgeltlichen Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Leistungserbringung nur dann vorzeitig, wenn Du vor Beginn ausdrücklich zugestimmt hast, dass Birgit vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und Deine Kenntnis bestätigt hast, dass Dein Widerrufsrecht mit vollständiger Erfüllung erlischt. Ohne die erforderlichen Erklärungen wird kein pauschaler Verzicht angenommen. Für einen Widerruf nach ausdrücklich verlangtem vorzeitigem Beginn gelten die gesetzlichen Voraussetzungen für anteiligen Wertersatz.
Bei gesondert angebotenen digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, gelten die hierfür vorgesehenen eigenen gesetzlichen Voraussetzungen und die dazugehörigen Bestellinformationen. Die bloße Bezeichnung eines Produkts als digital oder virtuell schließt den Widerruf nicht aus.
9. Angebote über SpiritTV
Ein Gespräch über SpiritTV wird über den dortigen Anbieter abgewickelt. Dafür gelten dessen Vertrags- und Aktionsbedingungen. Ein mögliches fünfminütiges Gratisgespräch ist ausschließlich über den auf dieser Website genannten Profil-Link und nach den Bedingungen von SpiritTV verfügbar. Es ist kein kostenloser Termin aus diesem Shop.
10. Gesetzliche Ansprüche
Bei Beanstandungen wende Dich bitte an die oben genannten Kontaktdaten. Gesetzliche Ansprüche bei Leistungsstörungen sowie gesetzliche Haftungs-, Widerrufs- und Kündigungsrechte bleiben bestehen. Es wird keine Beschränkung zwingender Verbraucherrechte vereinbart.
Stand: November 2026